J.E. McNeil se enorgullece de su capacidad para superar las divisiones regionales, culturales y políticas en los Estados Unidos: la capacidad, como ella dice, de hablar tanto NASCAR como NPR. Así que creó un programa que enseña a otros cómo comunicarse con personas de diferentes ideologías. Como ella dice, «No se puede empezar a persuadir a la gente hasta que realmente te estás comunicando”.
¿Su mayor consejo? «Lo más eficaz que puedes hacer al comunicarte con los demás es escuchar”, explica.
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Transcripción:
Después de las elecciones de Trump, hubo una formación antes de la Marcha de las Mujeres para que la gente hiciera un entrenamiento de intervención de los transeúntes. Así que tomé ese entrenamiento; empecé a hacer entrenamientos de intervención de los transeúntes en la Junta y en otros lugares, y a medida que se hacía cada vez más claro que la división en el país se estaba volviendo más y más profunda y más y más aguda, y que era en parte una diferencia regional y en parte una diferencia cultural y finalmente una diferencia política, y que todas esas cosas se superponían… Pero, ya sabes, crecí en Texas. Soy sureña de sexta generación. En muchos sentidos puedo hablar, como dijo uno de mis amigos, NPR contra Nascar. Definitivamente puedo hablar Nascar pero también puedo… Estoy educada, salgo con liberales, también puedo hablar NPR. Y así sentí que tenía un don ahí que podía compartir con la gente.
El secreto para una comunicación verdadera
J.E. McNeil. Washington, D.C. Soy miembro de la Junta de Los Amigos de Washington D.C.
Así que quería tomar este don que tengo de mi capacidad para hablar con gente que tiene puntos de vista diferentes a los míos e intentar encontrar una manera de ayudar a otras personas a hacer eso. Así que este programa primero habla de cómo las perspectivas… cómo a menudo pensamos que lo que yo veo es la única respuesta. Y creé uno de esos tubos ubicuos donde un lado se ve así y otro lado se ve así y todos se interconectan y ya sabes, dices, «¡Oh, mira eso! Estamos mirando lo mismo, pero vemos cosas diferentes”. Ya sabes, es un punto de partida. Es un punto de partida para simplemente decir, ya sabes, mira, no estoy de acuerdo con mis amigos que apoyan a Trump, no estoy de acuerdo con mis amigos antiabortistas, pero podemos hablar de esos temas, y así todo el programa trata de cómo se hace eso. Y en realidad es mucho más difícil de lo que la mayoría de la gente piensa.
Estrategias para una comunicación real
Lo más eficaz que puedes hacer al comunicarte con los demás es escuchar; no escuchar para dar forma a tu argumento, no escuchar para idear lo que creo que es un sistema increíblemente pasivo agresivo de comunicación no violenta. Es simplemente escuchar de verdad. Y luego lo segundo más importante que haces, que aprendí de una joven que había sido cristiana evangélica que se conectó a Internet y empezó a publicar para convencer a la gente de que creyera que Jesús era su Señor y salvador personal, y terminó casándose con un tipo no cristiano, ya sabes, agnóstico. Y ella dijo que cómo llegó allí fue que él le hizo preguntas y le hizo suficientes preguntas… realmente haciéndole preguntas sobre su fe, no ataques, pero ya sabes, ¿no crees realmente en Jesús? Ya sabes, no ese tipo de pregunta, pero ¿puedes darme un ejemplo de cómo Jesús es tu Señor y salvador personal? Así que una pregunta real, y entonces eso la liberó para hacer sus propias preguntas.
Así que esas son las dos herramientas más valiosas que encuentro que casi nunca se usan: realmente escuchar y realmente sentir curiosidad por lo que la otra persona tiene que decir. Quiero decir, funciona tener una conversación, ¿y por qué es suficiente? Es suficiente, porque es la única manera de llegar a otro lugar. No se puede empezar a persuadir a la gente hasta que realmente te estás comunicando, y si vas con la idea de persuadir, nunca te vas a comunicar. Así que ese es el programa, y lo he hecho varias veces. Incluso puedo arreglármelas para hacerlo en un formato de reunión de Zoom, que no es mi favorito, pero es posible, y creo que es un programa valioso y espero que en algún momento pueda volver a viajar y/o por Zoom hacerlo de nuevo.
Pregunta para el debate:
- ¿Qué herramientas te resultan útiles cuando tienes una conversación con alguien con quien no estás de acuerdo?
- ¿Crees que tiene valor hablar con personas con perspectivas diferentes a las tuyas? ¿Por qué sí o por qué no?
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